常见问题 |
1、 什么是电子名片？ |
| 电子名片（TraCQ）作为在线沟通、人际交往、保持联络的重要手段，已经成为网络时代身份和实力的象征，一经推出，就以其崭新的形象和令人激动的技术创新，成为电子商务领域的重大发明，结束了没有名片的电子商务时代，使网络推广有效率大为提高，成为企事业单位除网站、邮件之外必不可少的商务工具。 |
2、 什么是TraCQ? |
| TraCQ (Trade Seek You ! 生意找上门！)即具有在线多媒体交互功能的电子名片。 |
3、 TraCQ电子名片服务有什么用？ |
| 首先电子名片（TraCQ）是网络商务的一种礼仪和文化，体现了对客户的尊重，增加了商业机会。用户可以通过网络分发名片，与客户在线进行沟通、洽谈，而客户一方无需注册或安装任何软件，体现了无障碍沟通的理念，强大的拖动式文件发送，视音频、短信等功能，充分发挥了网络优化沟通的功能。 |
4、 TraCQ电子名片是如何分发的？ |
| 客户访问到您的电子名片后，点击下载就可以获得一张您的.vcf格式的电子名片，这样客户就不用再买个名片扫描仪之类的产品就可以同您保持联络了。 |
5、 我应如何申请TraCQ电子名片系统？ |
| 注册 —— 等待审核 —— 交费 —— 设计名片 —— 开通服务 详细流程 |
6、 TraCQ电子名片为何奉行严格的实名制？ |
| 电子名片（TraCQ）是每个人或每个企业员工商务信息的窗口，TraCQ.net是专业的商务人士社区，实名制是商务活动的基本前提，因此在注册时需要认真添全每一项信息，任何包含随意性信息的注册将不予通过。 |
7、 TraCQ电子名片的计费标准是什么？ |
| 电子名片的服务费为每用户每年。 |
8、 如何使用TraCQ是免费的？ |
| 在不开通Web会话、名片下载等标明收费的服务项目情况下，使用TraCQ是免费的。如注册后只同其他注册用户进行文本交流 ，目前就是免费的项目。即，几乎所有与MSN/QQ/Yahoo Messenger等即时通讯服务相同的功能都是免费的。 |
9、 交费方法是怎样的？ |
| 目前您可以通过三种方式付费：银行电汇，邮局汇款，上门收款（公司总部及各地代理商负责） |
10、我提交的注册信息，什么时候会通过审核？ |
| 注册信息提交后，工作时间通常会在1小时之内审核，节假日提交的注册信息也会在24小时之内得到处理。 |
11、通过代理商注册是否会得到相应的服务？ |
| 通过授权代理商注册的用户会得到与直接注册用户完全相同的服务。 |
12、如何获得自定义的电子名片模版？ |
您可以把需要的模版图片发给代理商我公司，我公司会根据图片给您设计完全相同的模版供您使用。 |
13、如何设置名片的安全属性，以免被骚扰？ |
| 登录系统后，在“我的名片”菜单，“名片属性”中，可以设置名片校验码，是否允许匿名访问，模糊查询等，这样您的名片信息就会有很高安全性的。 |
14、来自网页的会话能否像转电话一样转给同事？ |
| 可以， 电子名片（TraCQ）充分考虑了企业应用环境，任何会话都可以类似电话总机一样，由专人负责接收外来的会话，根据客户的需求情况、地域情况将会话转移给相关的人员。 |
15、TraCQ电子名片是否会支持繁体版？ |
电子名片（TraCQ）已经开通繁体版、英文版系统注册 代理商推广 |
